Datenschutzerklärung

Bei EXPRESS rent a car wissen wir, wie wichtig der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist, die Sie uns bei der Buchung oder Anmietung eines Fahrzeugs zur Verfügung stellen. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns zum Schutz Ihrer persönlichen Daten.

Unser Unternehmen ist für die Erhebung, Verwaltung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, verantwortlich und verpflichtet, diese gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten und insbesondere gemäß der Verordnung 679/2016/EU (DSGVO) zu schützen.

Im Folgenden finden Sie alle nützlichen Informationen über die Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten durch unser Unternehmen:

Die Mieter erklären sich damit einverstanden, ihre persönlichen Daten in ein Computer einzugeben. Wir stellen sicher, dass ihre persönlichen Daten sicher sind, und wir ergreifen alle notwendigen Maßnahmen zur Verschlüsselung und sicheren Verbindung der Website. Wir verwenden Cookies, um anonyme, kumulative Statistiken zu erstellen, die uns dabei helfen, zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird und dementsprechend deren Struktur und Inhalt zu verbessern. Die gesammelten Informationen ermöglichen uns keine Identifizierung. Die Mieter erklären sich damit einverstanden, dass EXPRESS rent a car das Recht hat, solche personenbezogenen Daten an Polizeibehörden zu übermitteln, wenn bestimmte Zeichen für eine Straftat oder ein Verkehrsverstoß vorliegen.

Datensammlung

Persönliche Informationen / Fahrerdetails

Im Rahmen der Buchung, der Anmietung oder des Verkaufs eines Autos werden vom Kunden/ Fahrer des zu vermietenden Fahrzeugs folgende personenbezogene Daten abgefragt: Name, Geburtsdatum und -ort, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Führerscheinnummer mit Ausstellungs-/ Ablaufdatum und Ausstellungsland, Pass- oder Personalausweisnummer mit Ausstellungsdatum/ Ablaufdatum und Ausstellungsland, E-Mail-Adresse, Mobiltelefonnummer und Hotel-/Wohnadresse in Griechenland.

Im Falle eines Unfalls oder anderer Verkehrsdelikte wird der Kunde/Fahrer außerdem gebeten, ein Foto/eine Kopie des Führerscheins und in einigen Fällen einige persönliche/sensible Informationen über den Gesundheitszustand des Fahrers einzusenden, die an die Versicherungsgesellschaft oder die zuständigen Behörden weitergeleitet werden.

Die oben genannten personenbezogenen Daten werden entweder schriftlich und per Post oder durch Ausfüllen eines Formulars auf unserer Website oder durch Anruf bei der telefonischen Buchungszentrale, beim Kundendienst, bei der Pannenhilfe, bei der Kommunikation mit Kunden oder bei der Interaktion mit den verschiedenen Begünstigten und Zweigstellen, einschließlich anderer Unternehmen, gesammelt.

Mietdetails

Bei Vertragsabschluss mit EXPRESS rent a car sind die folgenden Bedingungen im Mietvertrag enthalten:

Die Kontaktangaben, der Miet-/ Rückgabeort, die Mietdauer, der Ausweis des Kunden, die Zahlungskarteninformationen, die Angaben zu etwaigen Zusatzfahrern, die Versicherungsoptionen, etwaige Zusatzleistungen und Gebühren.

Technologische Informationen / Cookies

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir mithilfe von „Cookies“ automatisch Informationen in anonymisierter Form. Cookies können sich auch auf die Werbungen auswirken, die Sie im Internet sehen, damit sie besser zu Ihren Interessen passen. Folgende Daten werden gesammelt:

Verbindungsgeschwindigkeit, IP-Adresse, ID-Gerät, Betriebssystem, Browsertyp, Mobilgerät-ID(s), geografisches Gebiet, Datum und Uhrzeit, Funktionen, die auf unserer Website genutzt werden, und alle Buchungen, Aktualisierungen, Formulare oder andere Transaktionen über unsere Website.

Unser Ziel

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen oder die von Ihnen angeforderten Produkte bestmöglich bereitzustellen. Gleichzeitig verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, vorausgesetzt Ihrer Zustimmung, um Ihnen Marketinginformationen, Umfragen zur Kundenzufriedenheit oder zur Bewertung unserer Dienstleistungen und Angebote auf verschiedenen Wegen, einschließlich E-Mails und SMS-Nachrichten, nach dem geltenden Recht zukommen zu lassen.

Wie lange werden Ihre persönlichen Daten aufbewahrt

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur zur Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben, einschließlich der Erfüllung etwaiger gesetzlicher oder buchhalterischer Anforderungen oder Meldepflichten.

Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, sind für Ihren bestmöglichen Service sowie für die Analyse von Statistiken über die Bewegungen des Unternehmens erforderlich. Ihre Daten werden in keiner Weise an Dritte weitergegeben, ausgetauscht oder verteilt und wir ergreifen alle notwendigen organisatorischen und technischen Maßnahmen, um sie ordnungsgemäß aufzubewahren. Unser Unternehmen garantiert, dass Ihre Daten nicht an Dritte (mit Ausnahme der Obengenannten) zu irgendeinem Zweck oder zur Verwendung weitergegeben, mitgeteilt, überlassen usw. werden, es sei denn, dies wird durch das geltende Recht vorgeschrieben oder von öffentlichen/gerichtlichen Behörden verlangt.

Empfänger Ihrer Daten

Zugriff auf Ihre Daten haben nur die dafür erforderlichen Mitarbeiter des Unternehmens, die sich zur Vertraulichkeit in Einklang mit den Bestimmungen der EU-Verordnung 2016/679 verpflichten.

Möglichkeiten zum Datenschutz

Unsere Mitarbeiter verpflichten sich, die Vertraulichkeit zu wahren, Ihre persönlichen Daten zu schützen, Daten ohne Zustimmung des Unternehmens nicht an Dritte zu senden, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, Ihre Daten ordnungsgemäß zu pflegen und aufzubewahren und die Gesetze zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und insbesondere die 679/2016/EU-Verordnung (DSGVO) einzuhalten. Unsere Mitarbeiter sind mit allen geltenden Gesetzen und Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten vertraut und halten diese ein.

Ihre Rechte

Sie behalten sich das Recht vor, jederzeit auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und diese zu verwalten. Sie können dazu einfach mit uns kontaktieren. Sie behalten sich außerdem das Recht vor:

- die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn die von uns über Sie gespeicherten Daten falsch oder unvollständig sind.

- der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Direktmarketingzwecken zu widersprechen und unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, z. B. wenn der Zweck, für den sie ursprünglich erhoben wurden, nicht mehr vorliegt und kein zwingender Grund dafür besteht, sie weiterzuverarbeiten oder zu speichern.

- in einigen Fällen eine beschränkte Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, z. B. Ihre personenbezogenen Daten nach einem Mietvertrag oder einer anderen Transaktion mit uns nicht verarbeitet werden und nur zur Erfüllung bestimmter gesetzlicher (z. B. steuerlicher) Anforderungen gespeichert werden.

Bei Fragen oder Wünschen zum Umgang mit Ihren persönlichen Daten kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter: info@expressrentacar.eu
Wir versuchen, so schnell wie möglich auf Ihre Anfrage zu antworten.